Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung:

https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Zuständig ist die Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e. V.,

Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.universalschlichtungsstelle.de